Probleme tehnice

Te rugăm să descrii problema întâmpinată cu cât mai multe detalii, astfel încât să o putem rezolva mai ușor.

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Am un s 8 si cu versiunea curenta Zonga imi redeschide haotic aplicatia.

    Am un s 8 si cu versiunea curenta Zonga imi redeschide haotic aplicatia. Va rog sa imi oferiti versiunea mai veche si stabila pana va apareamultumesc

    7 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Zonga pentru Android  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Salut, Bogdan!

    În cazul în care folosești un widget al aplicației, te rog să renunți la utilizarea acestuia. Pregătim un fix care să rezolve o mare parte din bug-urile întâmpinate.
    Dacă situația este alta, te rog să revii cu un mesaj pe adresa feedback@zonga.ro cu mai multe detalii (în ce condiții se deschide aplicația), device-ul utilizat și versiunea de sistem de operare.

    O seară frumoasă,
    Roxana

  2. Versiunea 3.9.11

    După versiunea 3.9.11 îmi iese din aplicație in momentul când am accesez muzica descărcată..:(!!

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Zonga pentru iPhone  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Zonga pentru iPhone  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Salut!

    Între timp, am lansat un nou update al aplicației. Te rog să faci update-ul disponibil în store și dacă situația persistă să revii cu un mesaj pe adresa feedback@zonga.ro cu un reminder al situației întâmpinate, device-ul utilizat și versiunea de iOS.

    Mulțumesc și aștept vești!

    O zi frumoasă,
    Roxana

  4. descarcare

    Buna seara , folosesc un vodafone smart prime 6 . Incerc sa imi descarc playlist-ul personal.. setez locatia (cardul SD , mentionez ca am spatiu suficient) dar procentul la descarcare ramane la 0% (l-am lasat aproximativ 15 minute , ramanand blocat incontinuare la 0 % )chiar daca am o notificare ca si cum playlist-ul se descarca.

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Zonga pentru Android  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Salut Nick,
    Poti sa-mi spui te rog ce model de telefon folosesti?Si eventual da-mi si numarul de telefon asociat contului tau Zonga. Ai verificat daca ai o conexiune stabila la internet cand incerci sa descarci?
    O zi frumoasa,
    MIa

  5. Nu functioneaza pe Vodafone tab prime 6

    Cand vreau sa ascult, arata ca se descarca si dupa aia gata. Nu canta nimic si imi arata play din nou.

    14 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Zonga pentru Android  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. meniul cam lasa de dorit pe Windows phone

    Faceti interfata si optiunile mai fluente. Ca sa adaugi o piesa iti ia pana la un minut, diferite ferestre care e frustrant. Nu e optiunea de a sterge o piesa dintr-un playlist. Introduceti optiunea de a downloada automat piesa daca e adăugată la un playlist care e offline, cu optiunea de a restrictiona downloadul 3g/wifi.

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Zonga pentru Nokia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Salut,
    Pentru a adauga o melodie intr-un playlist trebuie sa dai pe “context menu”, apoi adauga in playlist, selectezi playlistul si gata.
    In update-urile viitoare vom introduce si auto-sync, astfel incat daca adaugi o melodie intr-un playlist descarcat se va descarca si melodia respectiva.
    Multumim pentru feedback.
    Raluca

  7. Adaugare album in playlist

    Sunt pe un album.
    1) As vrea sa pot adauga tot albumul intr-un playlist.
    2) Incep si adaug piesa cu piesa din album in playlist. Ar trebui sa-mi marcheze cumva (in cautari, in albume, in view-ul curent) piesele pe care le-am adaugat deja in vreun playlist. Problema e ca mi-e greu sa parcurg lista de piese din album si sa le adaug una cate una in playlist (nu vreau sa ratez vreuna). Incercati si voi sa adaugati un album in playlist, piesa cu piesa, fara sa ratati vreo piesa si fara sa introduceti de 2 ori aceeasi piesa. Este aproape…

    14 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Zonga pentru Android  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base