Probleme tehnice

Te rugăm să descrii problema întâmpinată cu cât mai multe detalii, astfel încât să o putem rezolva mai ușor.

Cum putem îmbunătăți aplicațiile Zonga din punct de vedere tehnic?

You've used all your votes and won't be able to post a new idea, but you can still search and comment on existing ideas.

There are two ways to get more votes:

  • When an admin closes an idea you've voted on, you'll get your votes back from that idea.
  • You can remove your votes from an open idea you support.
  • To see ideas you have already voted on, select the "My feedback" filter and select "My open ideas".
(thinking…)

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

If a similar idea already exists, you can support and comment on it.

If it doesn't exist, you can post your idea so others can support it.

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Sincronizare aplicație android cu player auto

    Ascult muzică în maşina, conectez telefonul la player prin USB. Nu funcționează tastele pentru schimbarea melodiilor de pe playerul auto, mai mult decât atât, aplicația nu funcționează în vedere landscape... Vă rog să rezolvați problema în cel mai scurt timp altfel, o să mai pierdeți din abonați!

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Salut!

    Modul landscape nu a fost încă implementat în cadrul aplicației, însă am notat sugestia ta și am transmis-o mai departe colegilor de la departamentul tehnic.
    În ceea ce privește situația descrisă în car mode, ne pare rău că întâmpini neplăceri. Am notat sesizarea ta, însă, momentan ne concentrăm pe îmbunătățirea aplicației de mobil și a variantei Web.
    Mulțumim pentru înțelegere!

    O zi frumoasă,
    Roxana

  2. ‘Eroare de conexiune’

    Buna ziua! Am ultimul update, 3.9.8, dar am observat ca la anumite melodii va apărea notificarea ‘eroare de conexiune’, indiferent dacă sunt pe date sau pe wifi, neavând probleme cu Internetul.

    14 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  0 comments  ·  Zonga pentru iPhone  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Zonga Web nu functioneaza

    www.zonga.ro nu se deschide. Am incerca si pe mobil si pe Wi Fi si pe 4G, si pe desktop. E complet mort. Ce se intampla?

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Salut, Emil!

    Am făcut unele lucrări de mentenanță azi dimineață, iar din acest motiv este posibil ca serviciul să nu fi funcționat în condiții optime.

    Dacă mai întâmpini probleme, suntem aici.

    O zi frumoasă,
    Magda

  4. Buna ziua, In Zonga pentru web / desktop nu am gasit butoane / meniu contextual pentru navigare inainte sau inapoi in browser-ul principal.

    Buna ziua, In Zonga pentru web / desktop nu am gasit butoane / meniu contextual pentru navigare inainte sau inapoi in browser-ul principal. Ca sa revin la o pagina anterioara trebuie sa fac inca o data toti pasii necesari in loc sa apas un simplu buton "Inapoi" (in Zonga) sau butonul Back al mouse-ului. Va multumesc anticipat. Cu stima, Eugen Vilcu

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. De astăzi 17.09. Nu mai funcționează nu mai încarcă

    Nu încarcă melodiile. Nu funcționează on line

    7 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Zonga pentru iPhone  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Nu pot introduce numarul de telefon

    SO Windows 10 mobile. Nu mi s-a cerut sa introduc numarul de telefon, si tocmai am incheiat un contract cu vodafone ce presupune utilizare gratuita a serviciului.

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    4 comments  ·  Zonga pentru Nokia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Se incarca foarte greu

    Se intampla din ce in ce mai des ca paginile Zonga sa se incarce foarte greu sau sa nu se mai incarce deloc. Log-ul in Chrome e plin de erori 404 sau net::ERR_CONNECTION_RESET, atat de pe tuba.zonga.ro cat si de pe api.zonga.ro...

    9 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    5 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Versiunea pentru Windows nu se mai deschide ( 30 dec 2015)

    De Crăciun am tot ascultat muzica pe Zonga, prin aplicația pentru desktop. A fost de vis. Asta seara nu a mai vrut sa se deschidă. Am dezinstalat cu Revo Uninstaller Pro si reinstalat , însă din nou aceeași problema, introduc datele de logare, dau OK-ul, apoi apare o ferestra su sigla Zonga sub care scrie se conectează si asa înțepenește :(

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    9 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. anulare cont

    Dezactivare cont
    Nu pot sa-mi dezactivez contul - nu ma intereseaza nicio prelungire contra cost a acestui serviciu (am primit sms de la 966 ca dupa expirarea perioadei de incercare oe data de 02.04.2016 zonga va continua automat la pretul de 2.99 eur/ luna).

    3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. se inchide la comanda play

    desi se deschide si ma lasa sa aleg melodia sau albumul, la comanda play se inchide intreaga aplicatie. Trebuie sa reiau de 2-3 ori procedura pana porneste. Aspectul dureaza doar de o luna. In rest ..... felicitari

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Zonga pentru iPhone  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. modul offline pentru desktop nu functioneaza bine

    cand incerc sa ascult un playlist descarcat pe desktop in modul offline, desi playlistul a fost descarcat complet, playerul sare peste multe melodii. incearca sa le redea, nu reuseste si trece la urmatoarea.
    cam un sfert din melodiile dintr-un playlist pot fi ascultate.
    nu am reusit sa observ vre-un sablon intre pozitia in playlist si posibilitatea de a asculta melodia descarcata

    7 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. De azi aplicatia dvs imi este identificata de antivirus ca virus si potential keylogger

    De azi aplicatia dvs imi este identificata de antivirus ca virus si potential keylogger. Utilizez Bitdefender Internet Security 2016 cu licenta. Din acest motiv aplciatia nici nu se incarca. Nici daca dezactivez antivirus, acesta nu o lasa sa porneasca identificand ca amenintare high level.

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Versiunea desktop MAC nu functioneaza!

    Program se incarca, ma autentifica, imi regaseste playlisturile, favoritele dar nu pot reda musica. SUNT ABONAT PLATITOR si este frustrant sa nu functioneze. Pentru mine este factor relevant deci cumva luna viitoare cand voi fi anuntat sa reface abonamentul cred ca nu o voi face. Ma gandesc ca strait factual ca la concurrent versiunea de desktop este forte buna.

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Salut, Valentin!
    Ne pare rau pentru aceasta problema, dar aplicatia desktop va fi refacuta de catre echipa tehnica pentru rezolvarea acestor probleme. Pana la remezolvare poti folosi varianta web sau varianta pentru iPhone/Android.
    Multumim pentru feedback.
    O zi placuta,
    Raluca

  16. Nu functioneaza pe un sistem 5.1

    Muzica nu se aude decat in 2 sateliti (cei din fata), subwoofer-ul, satelitii spate si cel central nu redau muzica. Daca ascult muzica cu alte programe, sistemul functioneaza normal.
    Alte imbunatatiri care ar putea fi implementate aplicatiei de pe desktop: -posibilitatea de aranjare a melodiilor intr-o anumita ordine (alfabetica sau manual); imposibilitatea de a adauga o melodie intr-o lista daca aceasta este deja existenta, evitarea duplicatelor.

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Probleme Certificat SSL in profilul utilizatorului

    Probleme Certificat SSL in profilul utilizatorului de la Poza profil. Sa remediati aceasta mica problema. In rest doar de bine :).

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  0 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Playlist

    Când adaug o melodie în playlist, dacă aceasta există deja să nu fie adăugată!

    Mulțumesc!

    56 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  0 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Numarul maxim de melodii intrun playlistul este de 1024. De ce este limitat numarul de melodii intrun playlist? O sa creasca limita maxima?

    Optiunea de a salva un playlist este limitata. Daca treci de 1024 de melodii salvate, cele care trec de 1024 sunt "uitate".

    21 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Password icon
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  5 comments  ·  Zonga pentru web / desktop  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base