Feedback
Echipa Zonga are nevoie de feedback-ul vostru pentru a putea implementa/îmbunătăți funcționalitățile pe care doriți să le folosiți cel mai mult.
-
PROBLEMA INCHIDERII APLICATIEI?????!!!!
Au rezolvat problema inchiderii aplicatiei ?
Nu se poate asculta cu ecranul inchis. ?????!!!!
Vad postari foarte vechi, iar problema persista????!!!!!
Ce putem face?1 vot -
4 voturi
-
1 vot
-
aplicatie ffft proasta
se inchide din minut in minut—> platim banii pe abonament sa ne facem nervi!!!
1 vot -
1 vot
-
Dezactivare subscriptie
Buna ziua, un angajat care a plecat din firma si-a facut activare pe nr de serviciu.
Doresc va rog dezactivare: 0723 119 018
1 vot -
Dezactivare subscriptie
Buna ziua, un angajat care a plecat din firma si-a facut activare pe nr de serviciu.
Doresc va rog dezactivare: 0723 119 018
1 vot -
14 voturi
-
Functionare defectuoasa 3G/4G
Uneori, indiferent de cat de buna este conexiunea, unele melodii pur si simplu nu pornesc. Poti sa asculti urmatoarea melodie din playlist, cea anterioara dar nu pe cea din mijloc. E oarecum random. Daca ai mai putin de 4G (3G) se intampla mult mai des. Dar nici daca ai semnal maxim pe 4G nu ai garantia ca iti vor merge toate melodiile. E frustrant. Daca pleci la drum, ex: de la Bucuresti la Poiana Brasov, de la Cormanic incolo asculti cate o melodie doua, trei nu merg, mai merge una. Nu ma pot baza pe Zonga pentru drumuri mai departe…
10 voturi -
ipad ios 11 crash zonga
Aplicatia crash-uie absolut de fiecare data pe ipad. Porneste radio, merge aprox. 30 secunde apoi se inchide. Please fix it...
4 voturi -
sa pot anula zonga
vreau sa anulez zonga si nu este deloc facil acest lucru
1 votSalut, Ispas!
Te rog să revii cu un mesaj pe adresa feedback@zonga.ro cu numărul de telefon și te voi dezactiva eu manual recurența de plată.
Mulțumesc!O seară frumoasă,
Roxana -
Funcționalitate aplicație
1.După ascultarea a doua melodii dinte-un playlist format personal, aplicația se întrerupe
2. Frecvent chiar melodiile online (wi-fi sau date mobile) nu pornesc2 voturi -
Last update issue.
Buna ziua, imi apare “An SSL error has occured and the secure connection with the server cannot be made” cu rosu, nu imi mai merge deloc sa ascult muzica, sa caut ori altceva. Sper sa ajute/rezolvati cumva, o zii buna!
0 voturi -
Problema melodie
Melodia Lover’s Night - Jai Alexander & Sarah are 3:38 , insa si descarcata si pe streaming la 2:58 se opreste si-o ia de la inceput. Se poate sa verificati?
0 voturiSalut, Sergiu!
Săptămâna trecută am lansat un update al aplicației.
Te rog să îl faci și să ne spui dacă problema persistă printr-un mesaj pe adresa feedback@zonga.ro
Mulțumim pentru înțelegere!O seară frumoasă,
Roxana -
nu merge zonga
Nu merge aplicatia imi da crash am ios 10.3.3
2 voturi -
Bug-uri aplicatie
M-am gandit sa fac o zona in care toti sa postam bug-urile cu care ne-am confruntat a.i. sa stim unii de altii.
Incep eu:
1. Iphone6, ios 9.3.5, run in background activ, mediu online - unele melodii nu pot fi redate, este afisat icon-ul de asteptare dar ramane asa vreo 39 sec - 1 min si apoi trece la urmatoarea melodie. Daca insa o asculti integral pe precedenta atunci cea dorita ruleaza fara probleme, fara timpi de asteptare. Bug-ul se manifesta la cca o treime din melodiile accesate, indiferent de conexiune sau calitatea ei (wi-fi, vodafone 4g, 3g).
2. Iphone…3 voturi -
dezactivare cont
Am avut in contract 24 de luni gratuit cont premium insa mi-a fost dezactivat dupa cam 11 luni . de ce?
1 vot -
Vasile_juganaru@yahoo.com
Facebook
1 vot -
"Pentru mai multe informatii despre abonamentul tau trimite un SMS gratuit cu textul INFO la 966"
Asta e una dintre glume??!!!
Chiar va rog sa dati mesaj acolo sa vedeti ce detalii primiti despre abonament.
1 vot -
Activare zonga premium la cartela
Buna ziua!
Mi-am activat astazi optiunea de 7 euro pentru cartela de la vodafone si, din ce a vazut pe site, ar fi trebuit sa primesc si zonga premium. Cand intru in aplicatie la setari cont imi arata ca sunt pe planul gratuit si nu am beneficiile premium. Cum pot rezolva problema?23 voturi
- Nu vedeți sugestia dvs?