Ideea mea este...

Gratuitate pana la 5 aprilie, totusi am fost deja taxat pentru luna urmatoare

As dori sa stiu in ce masura se poate rezolva aceasta problema. In aplicatie scrie ca am gratuitate in vodafone pana pe data de 5 aprilie, in schimb in aceasta dimineata am fost informat ca voi fi taxat pentru continuarea a abonamentului. Sper sa fie o pacaleala de 1 aprilie intarziata si sa putem rezolva problema.

1 vote
Vote
Sign in
(thinking…)
Sign in with: Facebook Google
Signed in as (Sign out)
You have left! (?) (thinking…)
Ionuț shared this idea  ·   ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

3 comments

Sign in
(thinking…)
Sign in with: Facebook Google
Signed in as (Sign out)
Submitting...
  • Ionuț commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Eu ce sa mai cred? In aplicatie scria pana pe 5. In mesaj scria pana pe 2. Am facut si un print screen ca sa le pot dovedi respectivilor ca nu vorbesc prostii. Acum, 4 euro nu e sfarsit de lume, mai ales ca apple music ma costa 5 pe luna, dar inconsistenta nu va ajuta sa ma castigati de partea dvs.

    Multumesc pentru informatii, o zi buna in continuare!

  • AdminEchipa Zonga (Customer Support Agent, Zonga) commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Salut Ionut,
    Conform informatiilor pe care le avem de la Vodafone, Premium a expirat in data de 01.04.2016 si inainte cu 2 zile sa expire, ai primit si un mesaj in care erai anuntat de acest lucru, si de asemenea ca o sa fii tarifat.
    Pentru mai multe detalii, te rog sa iei legatura cu echipa Vodafone.
    O zi frumoasa,
    Mia

Feedback and Knowledge Base