Feedback

Echipa Zonga are nevoie de feedback-ul vostru pentru a putea implementa/îmbunătăți funcționalitățile pe care doriți să le folosiți cel mai mult.

Ideea mea este...

Aţi folosit toate voturile şi nu veți putea posta o sugestie nouă, dar aveţi posibilitatea să căutaţi în continuare şi să adăugați comentarii la sugestiile existente.

Există două moduri de a obţine mai multe voturi:

  • Atunci când un administratorul închide o sugestie pe care aţi votat-o, veţi obţine voturile aferente înapoi.
  • Puteți înlătura voturile asociate unei sugestii care beneficiază de suportul dvs.
  • Pentru a vedea sugestiile pe care le-ați votat deja, selectaţi filtrul "feedback-ul meu",și selectează "Sugestiile mele deschise".
(Procesare …)

Introduceţi sugestia dvs și vom cerceta dacă acesta există deja.

În cazul în care o idee similară există deja, puteți sprijini și comenta pe ea.

În cazul în care nu există, de a putea posta ideea ta, astfel încât ceilalți pot suporta.

Introduceţi sugestia dvs și vom cerceta dacă acesta există deja.

  1. Functionare defectuoasa 3G/4G

    Uneori, indiferent de cat de buna este conexiunea, unele melodii pur si simplu nu pornesc. Poti sa asculti urmatoarea melodie din playlist, cea anterioara dar nu pe cea din mijloc. E oarecum random. Daca ai mai putin de 4G (3G) se intampla mult mai des. Dar nici daca ai semnal maxim pe 4G nu ai garantia ca iti vor merge toate melodiile. E frustrant. Daca pleci la drum, ex: de la Bucuresti la Poiana Brasov, de la Cormanic incolo asculti cate o melodie doua, trei nu merg, mai merge una. Nu ma pot baza pe Zonga pentru drumuri mai departe…

    10 voturi
    votează
    Sign in
    Verificați!
    (procesare)
    Reset
    sau înregistrați-vă cu
    • facebook
    • google
      Password icon
      înregistrați-vă ca (Sign out)
      Mai aveți ! (?) (Procesare …)
      8 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
    • 13 voturi
      votează
      Sign in
      Verificați!
      (procesare)
      Reset
      sau înregistrați-vă cu
      • facebook
      • google
        Password icon
        înregistrați-vă ca (Sign out)
        Mai aveți ! (?) (Procesare …)
        1 comentariu  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
      • ipad ios 11 crash zonga

        Aplicatia crash-uie absolut de fiecare data pe ipad. Porneste radio, merge aprox. 30 secunde apoi se inchide. Please fix it...

        3 voturi
        votează
        Sign in
        Verificați!
        (procesare)
        Reset
        sau înregistrați-vă cu
        • facebook
        • google
          Password icon
          înregistrați-vă ca (Sign out)
          Mai aveți ! (?) (Procesare …)
          1 comentariu  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
        • sa pot anula zonga

          vreau sa anulez zonga si nu este deloc facil acest lucru

          1 vot
          votează
          Sign in
          Verificați!
          (procesare)
          Reset
          sau înregistrați-vă cu
          • facebook
          • google
            Password icon
            înregistrați-vă ca (Sign out)
            Mai aveți ! (?) (Procesare …)
            0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
          • Funcționalitate aplicație

            1.După ascultarea a doua melodii dinte-un playlist format personal, aplicația se întrerupe
            2. Frecvent chiar melodiile online (wi-fi sau date mobile) nu pornesc

            1 vot
            votează
            Sign in
            Verificați!
            (procesare)
            Reset
            sau înregistrați-vă cu
            • facebook
            • google
              Password icon
              înregistrați-vă ca (Sign out)
              Mai aveți ! (?) (Procesare …)
              început  ·  0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
            • Last update issue.

              Buna ziua, imi apare “An SSL error has occured and the secure connection with the server cannot be made” cu rosu, nu imi mai merge deloc sa ascult muzica, sa caut ori altceva. Sper sa ajute/rezolvati cumva, o zii buna!

              0 voturi
              votează
              Sign in
              Verificați!
              (procesare)
              Reset
              sau înregistrați-vă cu
              • facebook
              • google
                Password icon
                înregistrați-vă ca (Sign out)
                Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
              • Problema melodie

                Melodia Lover’s Night - Jai Alexander & Sarah are 3:38 , insa si descarcata si pe streaming la 2:58 se opreste si-o ia de la inceput. Se poate sa verificati?

                0 voturi
                votează
                Sign in
                Verificați!
                (procesare)
                Reset
                sau înregistrați-vă cu
                • facebook
                • google
                  Password icon
                  înregistrați-vă ca (Sign out)
                  Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                  0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →

                  Salut, Sergiu!

                  Săptămâna trecută am lansat un update al aplicației.
                  Te rog să îl faci și să ne spui dacă problema persistă printr-un mesaj pe adresa feedback@zonga.ro
                  Mulțumim pentru înțelegere!

                  O seară frumoasă,
                  Roxana

                • nu merge zonga

                  Nu merge aplicatia imi da crash am ios 10.3.3

                  2 voturi
                  votează
                  Sign in
                  Verificați!
                  (procesare)
                  Reset
                  sau înregistrați-vă cu
                  • facebook
                  • google
                    Password icon
                    înregistrați-vă ca (Sign out)
                    Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                    0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                  • Bug-uri aplicatie

                    M-am gandit sa fac o zona in care toti sa postam bug-urile cu care ne-am confruntat a.i. sa stim unii de altii.
                    Incep eu:
                    1. Iphone6, ios 9.3.5, run in background activ, mediu online - unele melodii nu pot fi redate, este afisat icon-ul de asteptare dar ramane asa vreo 39 sec - 1 min si apoi trece la urmatoarea melodie. Daca insa o asculti integral pe precedenta atunci cea dorita ruleaza fara probleme, fara timpi de asteptare. Bug-ul se manifesta la cca o treime din melodiile accesate, indiferent de conexiune sau calitatea ei (wi-fi, vodafone 4g, 3g).
                    2. Iphone…

                    3 voturi
                    votează
                    Sign in
                    Verificați!
                    (procesare)
                    Reset
                    sau înregistrați-vă cu
                    • facebook
                    • google
                      Password icon
                      înregistrați-vă ca (Sign out)
                      Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                      2 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                    • dezactivare cont

                      Am avut in contract 24 de luni gratuit cont premium insa mi-a fost dezactivat dupa cam 11 luni . de ce?

                      1 vot
                      votează
                      Sign in
                      Verificați!
                      (procesare)
                      Reset
                      sau înregistrați-vă cu
                      • facebook
                      • google
                        Password icon
                        înregistrați-vă ca (Sign out)
                        Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                        0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                      • 1 vot
                        votează
                        Sign in
                        Verificați!
                        (procesare)
                        Reset
                        sau înregistrați-vă cu
                        • facebook
                        • google
                          Password icon
                          înregistrați-vă ca (Sign out)
                          Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                          0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                        • "Pentru mai multe informatii despre abonamentul tau trimite un SMS gratuit cu textul INFO la 966"

                          Asta e una dintre glume??!!!

                          Chiar va rog sa dati mesaj acolo sa vedeti ce detalii primiti despre abonament.

                          1 vot
                          votează
                          Sign in
                          Verificați!
                          (procesare)
                          Reset
                          sau înregistrați-vă cu
                          • facebook
                          • google
                            Password icon
                            înregistrați-vă ca (Sign out)
                            Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                            0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                          • Activare zonga premium la cartela

                            Buna ziua!
                            Mi-am activat astazi optiunea de 7 euro pentru cartela de la vodafone si, din ce a vazut pe site, ar fi trebuit sa primesc si zonga premium. Cand intru in aplicatie la setari cont imi arata ca sunt pe planul gratuit si nu am beneficiile premium. Cum pot rezolva problema?

                            23 voturi
                            votează
                            Sign in
                            Verificați!
                            (procesare)
                            Reset
                            sau înregistrați-vă cu
                            • facebook
                            • google
                              Password icon
                              înregistrați-vă ca (Sign out)
                              Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                              30 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                            • doresc dezinstalare imediata!!!

                              doresc dezinstalare imediata!!!

                              4 voturi
                              votează
                              Sign in
                              Verificați!
                              (procesare)
                              Reset
                              sau înregistrați-vă cu
                              • facebook
                              • google
                                Password icon
                                înregistrați-vă ca (Sign out)
                                Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                                0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                              • Din noua versiunea web Zonga a disparut cautare melodii din pagina artistilor

                                Odata cu noua versiune web a Zonga a disparut functia de a cauta melodii atunci cand esti pe pagina unui artist. Aceasta optiune este prezenta in vechea versiune flash a site-ului care nu mai e accesibila, in aplicatia de Windows si Android. Cat timp a fost in versiunea beta, nu m-am ingrijorat dar vad ca tot nu a aparut acesta functie pana acum.
                                Multumesc!

                                1 vot
                                votează
                                Sign in
                                Verificați!
                                (procesare)
                                Reset
                                sau înregistrați-vă cu
                                • facebook
                                • google
                                  Password icon
                                  înregistrați-vă ca (Sign out)
                                  Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                                  0 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                                • Doar ce am incarcat am activat si in continure no pot asculta.Ce se intampla?

                                  Nu este normal.Pentru a 5 oara cand reincarc si activez optiunea,imediat apare ca s-a activat apoi intru in playlist si totul este blocat.
                                  Ce este de facut?

                                  4 voturi
                                  votează
                                  Sign in
                                  Verificați!
                                  (procesare)
                                  Reset
                                  sau înregistrați-vă cu
                                  • facebook
                                  • google
                                    Password icon
                                    înregistrați-vă ca (Sign out)
                                    Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                                    2 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                                  • Nu am folosit aplicatia zonga, am primit mesaj ca o sa fiu taxata pentru aplicatie, ce e de facut pentru a nu fi taxata

                                    Vreau sa dezactivez contul si aplicatia zonga, nu le am folosit niciodata si nu doresc sa platesc nici un fel de abonament pentru acesta aplicatie

                                    9 voturi
                                    votează
                                    Sign in
                                    Verificați!
                                    (procesare)
                                    Reset
                                    sau înregistrați-vă cu
                                    • facebook
                                    • google
                                      Password icon
                                      înregistrați-vă ca (Sign out)
                                      Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                                      3 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                                    • Gratuitate pana la 5 aprilie, totusi am fost deja taxat pentru luna urmatoare

                                      As dori sa stiu in ce masura se poate rezolva aceasta problema. In aplicatie scrie ca am gratuitate in vodafone pana pe data de 5 aprilie, in schimb in aceasta dimineata am fost informat ca voi fi taxat pentru continuarea a abonamentului. Sper sa fie o pacaleala de 1 aprilie intarziata si sa putem rezolva problema.

                                      1 vot
                                      votează
                                      Sign in
                                      Verificați!
                                      (procesare)
                                      Reset
                                      sau înregistrați-vă cu
                                      • facebook
                                      • google
                                        Password icon
                                        înregistrați-vă ca (Sign out)
                                        Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                                        3 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                                      • Nu imi funcționează!

                                        Deși am contul premium si plătesc de cateva luni câte 3 euro lunar imi arată ca nu am contul premium activat -> a apărut o eroare in sistem si acolo s a terminat totul. Ar trebui sa rezolve! Nu stiu ce sa ma mai fac cu el.. Plătesc degeaba !

                                        2 voturi
                                        votează
                                        Sign in
                                        Verificați!
                                        (procesare)
                                        Reset
                                        sau înregistrați-vă cu
                                        • facebook
                                        • google
                                          Password icon
                                          înregistrați-vă ca (Sign out)
                                          Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                                          3 comentarii  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →
                                        • Optiunea de cast e foarte greoaie

                                          Daca fac cast pe chrome merge f greu . dureaza cam 1 min chiar 2 sa fac cast pe chromecast . apoi la schimbarea melodiei iar 1-2 minute . se comporta f greu . mai trebuie lucrat la aplicatie.

                                          6 voturi
                                          votează
                                          Sign in
                                          Verificați!
                                          (procesare)
                                          Reset
                                          sau înregistrați-vă cu
                                          • facebook
                                          • google
                                            Password icon
                                            înregistrați-vă ca (Sign out)
                                            Mai aveți ! (?) (Procesare …)
                                            1 comentariu  ·  Feedback general  ·  marchează această sugestie ca find nepotrivită…  ·  Administrator →

                                            Salut,
                                            Multumim pentru feedback. Stim ca mai trebuie lucrat la aplicatie, tocmai de aceea o avem in varianta BETA :)
                                            Speram sa fie 100% functionala cat de curand :)
                                            O zi faina,
                                            Mia

                                          ← Anterior 1 3
                                          • Nu vedeți sugestia dvs?

                                          Feedback şi Baza de cunoştinţe